Terminvereinbarung mit einem neuen Kunden

Übungen und Aufgaben

Die Friseurin Helga und die Terminvereinbarung

Friseursalon_Terminvereinbarung

Im Friseursalon ruft ein neuer Kunde an und möchte dringend einen Termin. Die Friseurin Helga nimmt seine Daten auf und vereinbart einen Termin. Der Kunde besucht den Salon, füllt ein Datenblatt aus und Helga gibt die Daten in die Kund*innendatenbank ein.


Telefonische Terminvereinbarung (Hörtext + Zeitbegriffe heraushören)

Friseursalon_Terminvereinbarung_Telefonat

Ein neuer Kunde ruft an. Die Friseurin Helga vereinbart mit ihm einen Termin.

Hören Sie den Hörtext mehrmals an und kreuzen Sie die Zeitbegriffe an, die Sie im Hörtext hören!


Telefonische Terminvereinbarung (Diktat)

Sie hören verschiedene kurze Hörtexte. In jedem Hörtext buchstabiert eine Person ihren Namen. Die Personen benützen dafür auch das österreichische Buchstabieralphabet (A wie Anton, B wie Berta, …)..

Hören Sie die buchstabierten Namen und schreiben Sie jeweils den Nachnamen richtig!


Daten in eine Kund*innendatenbank eingeben (interaktives Video)

Friseursalon_Terminvereinbarung_Dateneingeben

Die Friseurin Helga gibt die Daten von dem neuen Kunden in die Datenbank ein. Das folgende Video zeigt dieses Eingeben von Daten in die Datenbank.

Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die Fragen im Video!


Daten in eine Kund*innendatenbank eingeben (Felder zuordnen)

In der folgenden Übung sehen Sie die wichtigsten Feldertypen von einem Datenbankformular.

Ziehen Sie die Feldertypen auf das entsprechende Feld!


Daten in eine Kund*innendatenbank eingeben (Befehle und Symbole zuordnen)

In der folgenden Übung sehen Sie die wichtigsten Symbole und Befehle für das Eingeben von Daten in eine Datenbank.

Ordnen Sie die Befehle den Symbolen/Tasten zu!


Daten in eine Kund*innendatenbank eingeben (Kundendaten den Feldern zuordnen)

In der folgenden Übung sehen Sie das Datenblatt von Herrn Mayer. Schauen Sie sich die Kundendaten von Herrn Mayer genau an!

Ziehen Sie nun die Kundendaten von Herrn Mayer auf das richtige Feld der Datenbank!


Anwendungsaufgabe

In der folgenden Aufgabe können Sie selbstständig Kund*innendaten und Informationen über Kund*innen in eine Datenbank eingeben, ändern, ergänzen und speichern.

Laden Sie dafür die Anwendungsaufgabe (.pdf) und die Übungsdatei (.zip/.accdb) herunter und folgen Sie den Anweisungen.

Für diese Aufgabe brauchen Sie das Datenbankprogramm MS Office Access.

Wenn diese Aufgabe zu schwierig ist, gehen Sie noch einmal zu: Interaktives Video